初めてヒルトンホテルに泊まってきました!公式サイトから予約をしたのですが、前日にヒルトンホテルからメールが届き、事前にオンラインでチェックインができるとのこと。
早速、ページを訪れてみました。
ヒルトンのオンラインチェックイン
宿泊前日の朝9時半に、ヒルトンから英語のメールが届きました。以下はGoogle翻訳です。
こんにちは◯◯、
それは時間ですチェックイン ヒルトン名古屋で* 2018年4月◯◯日にご滞在のために。ヒルトン栄誉のメンバーとして、あなたは今利用可能なお部屋を見て、あなたが望むものを選ぶことができます。**
ちょうどあなたが到着したときにあなたの鍵をつかむために、フロントデスクでスイングします。あなたはそれを知っている前に、あなたが快適なベッドの上に伸ばしれます。
つまり、今ここで利用可能な部屋の中から好きな部屋を選べるとのこと。
早速CHECK INのリンクをクリックして進んでみました。
オンラインチェックインをしよう
チェックインの時間を選択した上で、YESを選択。NO, PICK ONE FOR MEを選んだら、部屋は自動で選ばれるのでしょう。
最初に提示されたのは、18階の部屋でした。ステータスマッチで、ヒルトンダイヤモンドのメンバーになっているので多少はアップグレードされているようです。
ヒルトンダイヤモンドへのステータスマッチへ挑戦
赤枠で囲ったリストビューの欄には、38Roomの文字があります。どうやら38部屋から、希望の部屋を選べるようです。
38部屋から、希望の部屋を選ぶ
最初に提示された部屋は18階でしたが、なんと21階まで選べました!
クイーンゲストルームで予約をしていたのですが、選べたのはツインデラックスルーム、クイーンデラックスルーム、キングデラックスルームの3種類でした。
一番広いキングデラックスルームが20階にあったので、こちらを選択しました。
実は、少し前に見た時には、21階にもキングデラックスルームがありましたが誰かに取られてしまったようですね。早いもの勝ちなのかもしれません。
クレジットカードを選択して、CHECK INボタンをクリックして完了です。
今までホテルのウェブチェックインをした経験がなく、とても新鮮でした。それに38部屋もの部屋から選択できる自由があるのも驚きました。
今回は触れませんでしたが、部屋の地図もあるため、エレベーターに近い部屋を選んだり希望に合わせてチョイスができます。
ドキドキしながら当日チェクインをするのも楽しみですが、事前にわかるのも心の準備ができて嬉しいですね。次はもっと良い部屋にアップグレードされることを期待します笑。
追記:デジタルチェックインは待て!?
先日、グアムのヒルトンホテルにも宿泊してきました!その際もデジタルチェックインを行ってきたのですが、その時もアップグレードならず・・・。
なぜだろう?GWだから?などと怪しんでいろいろ調べ始めました。
すると、
デジタルチェックインは、すぐにしてはいけないことがわかりました。
デジタルチェックインは、アップグレード後に
チェックイン前日の早い時間から、デジタルチェックインは可能になりますが、その時に選べる部屋は、アップグレードされていない部屋です。
このタイミングで選んでしまうと、アップグレードされるべき場合でもアップグレードされないまま申請した部屋で決定されてしまいます。
選べる部屋がどんどん減ってしまうと焦ってしまいますが、放置しましょう。
チェックイン時間が近づくと、ゴールド会員やダイヤモンド会員であれば、アップグレードされた部屋が選べるようになる場合が多いようです。
その後にチェックインをするか、もしくは何もせずにフロントでチェックインをしましょう。
早期にデジタルチェックインをすると、自らアップグレードを放棄することになるかもしれません。おきをつけて!